1. Ámbito de aplicación
MiFichaje está dirigido a empresas, autónomos y profesionales que contratan y utilizan el servicio en el marco de su actividad empresarial o profesional.
Estas condiciones no están diseñadas para la contratación del servicio por consumidores que actúen con fines ajenos a su actividad empresarial o profesional.
2. Servicio
MiFichaje es una solución de software como servicio destinada a facilitar la gestión de fichajes, jornadas, turnos, cuadrantes, ausencias, vacaciones, coberturas, documentación e informes relacionados con equipos de trabajo.
3. Cuenta y acceso
El cliente es responsable de proporcionar información correcta, mantener actualizados sus datos y proteger las credenciales y medios de acceso asociados a sus cuentas.
Las cuentas deben ser utilizadas únicamente por las personas autorizadas para ello.
4. Espacios de trabajo y usuarios
Cada cliente podrá administrar uno o varios espacios de trabajo conforme al plan contratado y asignar permisos a los miembros de su organización.
El cliente es responsable de determinar qué personas pueden acceder a sus espacios, qué funciones pueden realizar y qué información pueden consultar.
5. Uso permitido
MiFichaje deberá utilizarse exclusivamente para fines lícitos y relacionados con la actividad profesional del cliente.
Queda prohibido, entre otros usos:
- Acceder sin autorización a cuentas, sistemas o datos.
- Intentar eludir medidas de seguridad.
- Introducir código malicioso o realizar acciones destinadas a degradar el servicio.
- Utilizar MiFichaje para almacenar o tratar datos cuya utilización sea ilícita.
- Revender, sublicenciar o explotar el servicio fuera de las condiciones contratadas sin autorización.
6. Obligaciones del cliente
El cliente será responsable de:
- Configurar MiFichaje conforme a la organización real de su actividad.
- Mantener correcta y actualizada la información introducida en el servicio.
- Gestionar correctamente usuarios, permisos y accesos.
- Cumplir sus obligaciones laborales, fiscales, mercantiles y de protección de datos.
- Informar adecuadamente a sus trabajadores sobre los tratamientos de datos realizados.
7. Registro horario y cumplimiento normativo
MiFichaje facilita herramientas para registrar y gestionar información relacionada con la jornada laboral, pero el cliente continúa siendo responsable de establecer y mantener un sistema de registro adecuado a sus obligaciones legales y a las circunstancias de su organización.
MiFichaje no presta asesoramiento jurídico ni garantiza por sí solo que la configuración realizada por cada cliente cumpla todas las obligaciones que puedan resultarle aplicables.
8. Planes, precios y facturación
El acceso a determinadas funcionalidades puede estar condicionado a la contratación de un plan de pago.
Los precios, límites y características aplicables serán los mostrados en la página de precios o durante el proceso de contratación vigente en cada momento.
Salvo que se indique expresamente lo contrario, los importes y condiciones fiscales se aplicarán conforme a la normativa vigente y a la situación del cliente.
9. Renovación y cambios de plan
Las suscripciones podrán renovarse automáticamente conforme a la periodicidad elegida mientras no sean canceladas.
Los cambios de plan, límites, usuarios facturables y demás condiciones económicas se aplicarán conforme a la información mostrada antes de confirmar la operación.
10. Cancelación
El cliente podrá solicitar la cancelación de su suscripción mediante las opciones disponibles en MiFichaje.
Cuando la cancelación esté programada para el final del periodo contratado, el servicio podrá mantenerse disponible hasta dicha fecha, salvo que exista otra causa de suspensión o terminación.
11. Impagos
En caso de impago, devolución, rechazo del cargo u otra incidencia relacionada con la suscripción, MiFichaje podrá limitar temporalmente determinadas funciones, establecer un periodo de gracia o suspender el servicio conforme a las condiciones aplicables.
12. Disponibilidad, mantenimiento y cambios
MiFichaje podrá realizar tareas de mantenimiento, actualizaciones, mejoras de seguridad y cambios técnicos necesarios para mantener o evolucionar el servicio.
No se garantiza una disponibilidad absolutamente ininterrumpida, pero se adoptarán medidas razonables para mantener la continuidad del servicio.
13. Datos y exportación
El cliente es responsable de la información que introduce en MiFichaje y de conservar o exportar los datos que necesite conforme a sus obligaciones legales y organizativas.
MiFichaje podrá ofrecer mecanismos de exportación, informes y archivo conforme a las funcionalidades disponibles en cada momento.
14. Protección de datos
El tratamiento de datos personales se regirá por la Política de privacidad.
Cuando MiFichaje trate datos personales por cuenta del cliente, el Acuerdo de encargo del tratamiento formará parte de la relación contractual entre las partes.
La relación de proveedores que pueden actuar como subencargados puede consultarse en Subencargados de MiFichaje.
15. Propiedad intelectual
La contratación concede al cliente un derecho limitado, no exclusivo y no transferible para utilizar MiFichaje durante la vigencia de la relación contractual y dentro de los límites del plan contratado.
La titularidad del software, diseño, documentación, marcas y demás elementos propios no se transmite al cliente.
16. Suspensión y terminación
MiFichaje podrá suspender o terminar el acceso cuando exista un incumplimiento grave de estas condiciones, utilización ilícita, riesgo para la seguridad, impago persistente o una obligación legal que así lo requiera.
17. Responsabilidad
Cada parte será responsable de sus propias obligaciones y actuaciones. El cliente seguirá siendo responsable de las decisiones laborales, empresariales y organizativas adoptadas utilizando la información o herramientas de MiFichaje.
En la medida permitida por la legislación aplicable, no se responderá de daños derivados de usos incorrectos, configuraciones inadecuadas, incumplimientos imputables al cliente o circunstancias fuera del control razonable del prestador.
18. Modificaciones
Estas condiciones podrán modificarse cuando sea necesario por cambios legales, técnicos, comerciales o funcionales.
Cuando una modificación afecte de forma material a una relación contractual vigente, se comunicará de forma razonable cuando resulte necesario.
19. Legislación aplicable
La relación contractual se regirá por la legislación española, sin perjuicio de las normas imperativas que resulten aplicables.
20. Última actualización
2026-08-19.